Política de privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRAMIENTO
Titular: Mohamed Chichati
País: España
Correo electrónico: gameboyretro2000@gmail.com
El responsable del tratamiento es el titular del sitio web www.bitretro.store
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
2.1 INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente:
- Dirección IP
- Navegador web
- Zona horaria
- Páginas visitadas
- Productos visualizados
- Interacción con el Sitio
Esta información se obtiene mediante cookies y tecnologías similares.
2.2 INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO
Cuando realiza una compra o intenta realizarla, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación
- Dirección de envío
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos los datos personales para:
- Gestionar y procesar pedidos
- Gestionar pagos
- Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con su compra
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del Sitio
No vendemos datos personales a terceros.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO (UE y Reino Unido)
Las bases jurídicas son:
- Ejecución de contrato (procesamiento del pedido)
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo (seguridad y prevención de fraude)
- Consentimiento (cuando sea necesario, por ejemplo, para cookies analíticas)
5. PROVEEDORES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Utilizamos servicios de terceros necesarios para operar la tienda online:
- Shopify (alojamiento y gestión ecommerce)
- PayPal (procesamiento de pagos)
Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo Estados Unidos. Las transferencias se realizan conforme a mecanismos legales adecuados, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. POLÍTICA DE COOKIES
6.1 ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando visita el Sitio y permiten su correcto funcionamiento, así como la recopilación de información estadística sobre la navegación.
6.2 TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
a) Cookies estrictamente necesarias
Son esenciales para el funcionamiento del Sitio, incluyendo:
- Gestión del carrito de compra
- Inicio de sesión
- Seguridad
- Procesamiento de pedidos
Estas cookies no requieren consentimiento previo.
Principal proveedor tecnológico:
- Shopify
b) Cookies analíticas (si están activadas)
Permiten analizar la navegación para mejorar la experiencia del usuario.
Si el Sitio utiliza herramientas de análisis, como:
- Google Analytics
Estas solo se instalarán tras el consentimiento del usuario y pueden desactivarse mediante la configuración del navegador o herramientas del proveedor.
6.3 GESTIÓN DE COOKIES
Al acceder al Sitio, el usuario puede:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar las cookies no esenciales
- Configurar sus preferencias
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento desde la configuración del navegador o mediante el sistema de gestión de cookies del Sitio.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Si reside en la Unión Europea o Reino Unido, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificarlos
- Solicitar su supresión
- Solicitar limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad
- Retirar su consentimiento
Puede ejercer estos derechos escribiendo a:
gameboyretro2000@gmail.com
También puede presentar reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
8. DERECHOS DE RESIDENTES EN CALIFORNIA (EE.UU.)
Los residentes en California pueden:
- Solicitar información sobre los datos recopilados
- Solicitar su eliminación
- No ser discriminados por ejercer sus derechos
No vendemos datos personales.
9. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones contractuales, legales y fiscales.
10. MENORES
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años en la Unión Europea ni a menores de 13 años en Estados Unidos.
11. SEGURIDAD
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
12. MODIFICACIONES
Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales o técnicos.
13. CONTACTO
Para cualquier cuestión relacionada con privacidad:
gameboyretro2000@gmail.com